Объясните, мне, пожалуйста, какие обязанности имеет страховой агент? Почему, когда я попал в ДТП, я делал все сам, разве это не обязанность агента?

24.04.2010

В обязанности страхового агента входит: выписать правильно страховой полис, как ОСАГО, так и КАСКО, вручить страхователю правила страховки. А так же, своевременно в страховую компанию сдавать премию и полис.

 Страховой агент не должен и не обязан делать что-то за страхователя и давать ему консультацию, так как этим занимается отдел урегулирования убытков по полисам ОСАГО и КАСКО, страховому агенту не доплачивают денег за консультацию.

Но, бывают и такие агенты, которые ни за что не бросят тех, кому выписали полис. Они работают на чистом энтузиазме. При наступлении страхового случая подскажут и расскажут, что делать дальше. 

Теперь, что касается отдела урегулирования убытков. Консультироваться нужно осторожно, так как работники отдела подчеркивают для себя все основания, чтобы не платить по полисам автострахования.

При оформлении КАСКО, а особенно с пометкой VIP, можно воспользоваться услугами аварийного комиссара, тогда вам ничего не придется самому делать. Правда, и здесь нужно быть внимательным, так как во многих страховых компаниях даже при аваркоме приходится делать все самому.