Скажите, пожалуйста, почему мне отказали в выплате?
22.09.2010
— Суть моего дела в том, что я купила в автосалоне поддержанную машину, которая прошла предпродажную проверку. Спустя неделю, возвращаясь с дачи, у моего авто открутилось и отпало переднее левое колесо. В результате погнулось крыло, стерся тормозной диск, и поцарапалась дверь. ГАИ зафиксировало происшествие, и на следующий день была пройдена вся процедура в СК. После установленного СК строка – 15 дней, я им позвонила, на что мне сказали, что в выплате мне отказано. Имели ли право страховщики отказывать в выплате, если у меня на руках полис ОСАГО и полная страховка КАСКО?
— Вам следует провести независимую экспертизу и обратится с иском на страховую компанию, полис КАСКО которой вы имеете, в суд. В действительности, если колесо открутилось – это не подпадает под страховой случай, однако если оно было «сорвано» и в итоге машина получила урон, тогда шанс на победу есть. Страхование КАСКО на то и рассчитано, чтобы помогать автовладельцам в таких случаях. Однако договором КАСКО не предусмотрен случай, когда водитель не следил за автомобилем, и поэтому потерял колесо. Если ГАИ в протоколе было зафиксировано, что это тех неисправности, тогда этот случай не страховой. Внимательно изучайте документы.