Страховая компания по КАСКО не желает платить, а отправляет на ремонт в СТО, помогите разобраться.

12.05.2011

   Вот подробности моей истории. Попал в аварию, страховка КАСКО, все документы собрал, пришел за выплатами, отказали. В ответе на официальный запрос было написано, что согласно моему добровольному договору КАСКО, который был разработан по всем правилам такого страхования и имеет вариант А, мне выплаты не обязаны страховщики выплачивать, а должны моет транспортное средство отправить на ремонт в СТОА.

   Почему же оказалось так? Ведь я отчетливо помню, что когда заключал договор КАСКО, мне сказали, что я могу брать выплаты деньгами или ехать на ремонт по своему усмотрению.

   Ваш вопрос легко решаем, для этого достаточно посмотреть в договор КАСКО, который вы подписывали. А верить можно только ему, а не словам страховщиков, которые так же будут в страховых случаях руководствоваться не своими обещаниями, а документами. Еще нужно отметить, что ваша машина обязательно должна иметь не только полис КАСКО, но и ОСАГО, если вы не виновны в ДТП и повреждения транспортного средства незначительны, то вы вполне можете воспользоваться выплатами по автогражданке. И еще раз хочется повториться: внимательно читайте договора, которые вы подписываете в страховой компании.