На эти страховые компании больше всего жалуются страхователи

18.05.2012

   ФСФР был озвучен список страховых компаний, на которые чаще всего поступают жалобы от страхователей, заключивших с ними договоры ОСАГО и КАСКО. Среди них «РОСГОССТРАХ», «Россия», «СГ МСК» и  переставшая существовать «Ростра». Жалобы поступают на эти компании из-за того, что страховщики отказывают своим клиентам в выплатах по ОСАГО и КАСКО, занижают суммы, задерживают погашение ущерба.

   В ОСАО «Россия» прокомментировали данный факт тем, что все филиалы в 2011 году переходили в плановом режиме на новые программы урегулирования убытков. Нововведения в ряде случаев давали сбои, но СК «Россия» надеется, что в 2012 году все будет работать нормально.

   «СГ МСК» в свое оправдание сказала, что сбои с выплатами по ОСАГО и КАСКО возникли по причине слияния этого страховщика с другой, не менее известной компанией «Спасские ворота». Из-за реорганизаций во многих филиалах могли возникнуть подобные проблемы. В планах «СГ МСК» к концу текущего года отрегулировать все процессы выплат ущерба.

   А вот «РОСГОССТРАХ» не смог прокомментировать большое количество жалоб. Не ответит и СК «Ростра», поскольку она перестала существовать в конце прошлого года.